Webseite ZIM Aircraft Seating GmbH

Zur Verstärkung unseres Teams in Immenstaad suchen wir ab sofort einen Customer Support Engineer (m/w/d) in Vollzeit (38 Std.) mit flexibler Arbeitszeit.

 

Das erwartet dich bei uns
Als Customer Support Engineer (m/w/d) unterstützt du unser dynamisches Customer Support Team. Gemeinsam verfolgt ihr das Ziel die Wünsche unserer Kunden optimal zu erfüllen, wobei du folgende Verantwortlichkeiten übernimmst.

  • Erstellen von Service Bulletins und Modifikationsunterlagen für unsere Kunden
  • Schwerpunkt liegt auf der Optimierung bestehender Flugsitzkomponenten durch Neukonstruktion, Modifikationen oder Anpassungen unter Berücksichtigung relevanter Eigenschaften, wie bspw. Gewicht, Ergonomie oder Qualität
  • Koordination und Begleitung von modul-/komponentenspezifischen Tests zur Zulassung der Neukonzeptionen und Modifikationen
  • Realisierung von kundenspezifischen Modulanpassungen durch das Erstellen von möglichen Konstruktionsentwürfen oder Lösungsvorschlägen
  • Erstellung und Bearbeitung aller technischen Dokumente, wie bspw. Stücklisten oder Bauunterlagen
  • Optimierung existierender und Konzeptionierung neuer Prozesse für den Bereich Customer Support sowie Verbesserung unserer Customer Experience

Deine Skills
Deine ausgeprägte Kundenorientierung und dein technisches Knowhow helfen dir pragmatische Lösungen zu finden? Durch dein Kommunikationsgeschick und deine Motivation überzeugst du sowohl Kollegen als auch Kunden? Du bist ein zuverlässiger Teamplayer und bringst noch folgendes mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Luft- und Raumfahrttechnik, Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation, wie bspw. Fluggerätemechaniker mit Weiterbildung zum Techniker
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Luftfahrt von Vorteil
  • Idealerweise (erste) Kenntnisse aus dem Umfeld Fluggastsitz, Flugzeugkabine oder Fahrzeugsitze
  • Gute Kenntnisse in einem CAD 3D-System, vorzugsweise CATIA V5
  • Du bist eine ergebnisorientierte und proaktive Person mit verantwortungsbewusster und selbstständiger Arbeitsweise und hast Freude an der Arbeit in einem innovativen wie auch dynamischen Umfeld
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Wir bieten
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit internationalem Arbeitsumfeld, multinationalen Teams und abwechslungsreichen Aufgaben. Neben kurzen Entscheidungswegen, unserer Open-Door-Policy und unseren flachen Hierarchien überzeugen wir außerdem durch:

  • Wöchentliche Arbeitszeit von 38 Stunden
  • Innovatives Zeitmodell, welches uns in einem zweiwöchigen Rhythmus eine 4-Tages-Woche ermöglicht
  • Eine unbefristete Festanstellung mit leistungsgerechter und fairer Bezahlung
  • EGYM Wellpass
  • ZIMs Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Individuelle Förderung deiner beruflichen Weiterentwicklung durch bspw. Schulungen, Workshops sowie Sprachkurse
  • Kollegiales Miteinander, welches zudem durch Mitarbeitergespräche, großzügige Sozialräume und Firmenevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier oder After-Work-Events) gestärkt wird
  • Sitzecken, Tischkicker und kostenlose Getränke sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Förderung deiner Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und Freistellungen zu besonderen Anlässen
  • Weitere Benefits, wie bspw. 30 Tage Urlaub, Bezuschussung der betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände und eine gute Verkehrsanbindung

Ready for Take-off?  
Dann werde Teil des ZIM-Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Bitte sende deine vollständigen Unterlagen (ggf. Anschreiben, Lebenslauf und Nachweise) unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung per Mail an bewerbung@zim.aero.

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an bewerbung@zim.aero

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